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Google公認の信頼できるパートナー

地域の信頼を育てる。Googleマップを制する。

好意的な声を自然に集め、厳しいフィードバックは非公開で振り分け、自動化によってエンタープライズ規模で返信できます。

2,000社以上の企業が 50万件を超えるクチコミを当社に託しています。

ノートパソコンに表示されたReview Revolutionのダッシュボード。クチコミ獲得ペースは前月比342%増、AI返信率は99.2%

業界をリードする企業に信頼されています

  • Heaven Sports Rooftop
  • Bali Live Sessions
  • 7AM Bakers
  • Bali Padel Academy
  • Rozora Gymnastics Club
  • The Powder Room

感情に基づく振り分け

公開投稿の前に、お客様の満足度を確認

まずはお客様にご利用の感想をお聞きします。満足されたお客様はそのままGoogle ビジネス プロフィールへ、不満のあるお客様は非公開のフィードバック窓口へご案内します。

  • Googleのクチコミガイドラインに沿った依頼
  • 星1つの苦情を公開前にキャッチ
フィードバック振り分けの分析:92%は好意的なフィードバックで公開クチコミサイトへ、8%は厳しいフィードバックで非公開の解決窓口へ
お客様のクチコミの横に作成されたAI返信案と、「さらに提案」「承認して送信」ボタン

自律型AI

状況に合った返信案を数秒で作成

自動下書きエンジンが地域のクチコミ一つひとつの内容を読み取り、丁寧で心のこもった返信をすぐに提案します。ワンクリックで承認して公開できます。

  • 手作業での返信作成を週最大10時間削減
  • ゲストのコメントで触れられた点に一つひとつ回答

「今月は49件の非公開アラートを、Ubud Sanctuaryの公開ページに載る前にキャッチできました。」

満足度99.4%を維持

プラットフォームの機能

現代のローカルSEOのための、妥協のないツール

  • AIアシスタント

    AIクチコミ自動返信

    複数拠点のクチコミに、一人ひとりに合わせた返信を瞬時に下書きします。

  • スマート振り分け

    感情フィルター

    ネガティブな声がGoogleマップに投稿される前に、不満を持つお客様の声を受け取れます。

  • 非接触

    オリジナルスマートQR

    クリニックのカウンターやレストランのテーブル向けに、高解像度の印刷用データをご用意します。

  • 分析

    獲得ペースの追跡

    クチコミの獲得ペース、評価の推移、感情の変化をリアルタイムでモニタリングできます。

  • 競合

    地域市場の調査

    地域の競合店のクチコミ急増や評判の変化を自動で追跡します。

  • エンタープライズ

    安全な多拠点管理

    役割を割り当て、フランチャイズ運営向けの安全なダッシュボードを設定できます。

シンプルな3ステップ

手間いらずの評判管理自動化

  1. プロフィールを認証

    Google ビジネス プロフィールを3分以内に安全に同期。専門知識は不要です。

  2. スマートな接点を設置

    印刷用のQRコードを作成したり、SMSやメールで自動的に依頼を送信したりできます。

  3. クチコミ獲得を自動化

    好意的な感情を確認し、公開クチコミを増やしながら、フィードバックにも安全に対応できます。

「稼働から14日以内に、Radiant Skin Clinics全体で返信率が99.1%に達しました。」

ユーザー平均評価4.9

導入実績

サービス業のリーダーたちの声

  • 「わずか6か月でクチコミが200件から1,500件以上に増えました。クチコミの獲得ペースが、自然検索での順位を大きく変えてくれました。」
    Wayan Sudartaの顔写真Wayan Sudarta総支配人 · Ubud Sanctuary Resort
  • 「AI返信のおかげで、施術スタッフは毎週何時間も節約できています。一人ひとりに合わせた内容で、トーンも完全にプロフェッショナルです。」
    Dr. Amanda Linの顔写真Dr. Amanda Lin主任皮膚科医 · Radiant Skin Clinic
  • 「非公開の感情振り分けが当店の評判を守ってくれました。星1つのクチコミを公開で付けられる前に、小さなサービスの不備を内々に改善できました。」
    Marc Laurentの顔写真Marc Laurentオーナー · L’Avenue Bistro

シンプルな料金プラン

地域市場で勝ち抜くための、明快な料金プラン

機能LiteGrowthIntelligence
GBP同期の頻度毎日リアルタイムリアルタイム
非公開の感情ルーター制限あり対応対応
自律型AI下書きなし標準プロアクティブ
競合調査なし1拠点無制限

よくある質問

評判管理を、もっとシンプルに

ネガティブクチコミフィルターは具体的にどう機能しますか?

ゲストがQRコードをスキャンするか、フィードバック用リンクを開くと、まず満足度をお聞きします。高く評価された場合は、そのままGoogleへご案内します。懸念がある場合は非公開のフォームへご案内し、すぐに貴社へ通知が届きます。

Googleの利用規約に準拠していますか?

本サービスは、本物のフィードバック、透明性のある依頼、そして非公開でのサービスリカバリーと公開クチコミを投稿するかどうかの選択を明確に分けることを前提に設計されています。クチコミに対して見返りを提供することは一切ありません。

AIはどのように返信を自動で下書きしますか?

AIがクチコミの感情、主なトピック(料理、待ち時間、スタッフなど)、これまでの返信のトーンを読み取ります。そのうえで状況に合った返信案を作成し、ダッシュボード上で承認するか、自動化するかを選べます。

1つのログインで複数の拠点を管理できますか?

もちろんです。マルチロケーションハブでは、権限の割り当て、拠点ごとのカスタムQRキットの展開、全拠点を合算した評判統計の確認ができます。

設定にはどのくらい時間がかかりますか?

約3分です。Googleアカウントで認証し、管理したいビジネス プロフィールを選ぶと、ダッシュボードにこれまでのクチコミが表示されます。

7日間の無料トライアルには何が含まれますか?

Growthプランのすべての機能をご利用いただけます。カスタムSMS依頼、感情に基づく振り分け、標準のAI返信下書きも含まれます。登録にクレジットカードは必要ありません。

QRコードを印刷して使えますか?

はい。ダッシュボードで、テーブル、受付カウンター、レシート用の高解像度で印刷可能なQRコードを作成できます。必要に応じて、拠点ごとに別のコードもご用意できます。

契約期間の縛りはありますか?いつでも解約できますか?

長期契約はありません。料金は月払いまたは年払いで、請求設定からいつでも解約できます。

地域検索でトップに立つ準備はできましたか?

今すぐGoogle ビジネス プロフィールを連携しましょう。設定は約3分で完了します。

クレジットカード不要。いつでも解約できます。