Partenaire de confiance officiel de Google
Gagnez la confiance locale. Dominez Google Maps.
Recueillez sans effort les avis positifs, orientez les retours critiques en privé et appuyez-vous sur l'automatisation pour répondre à l'échelle d'un grand groupe.
Plus de 2 000 entreprises nous ont confié plus d'un demi-million d'avis.
Des entreprises de premier plan nous font confiance
Routage selon le ressenti
Vérifiez la satisfaction de vos clients avant qu'ils ne publient
Notre système de routage demande d'abord à vos clients comment s'est passée leur visite. Les clients satisfaits sont guidés directement vers votre Fiche d'établissement Google, les mécontents vers un espace de retours privé.
- Des invitations conformes aux règles de Google sur les avis
- Interceptez les plaintes 1 étoile avant qu'elles ne deviennent publiques
IA autonome
Des brouillons contextuels rédigés en quelques secondes
Notre moteur de rédaction automatique analyse les détails de chaque avis local et propose aussitôt une réponse personnelle et courtoise. Validez et publiez en un clic.
- Jusqu'à 10 heures de rédaction manuelle économisées chaque semaine
- Des réponses qui reprennent les points précis de chaque commentaire client
« Ce mois-ci, nous avons intercepté 49 alertes privées avant qu'elles n'atteignent la page publique d'Ubud Sanctuary. »
99,4 % de satisfaction préservée
Fonctionnalités de la plateforme
Des outils sans compromis pour le SEO local moderne
Assistant IA
Réponses automatiques par IA
Rédigez instantanément des réponses personnalisées aux avis de tous vos établissements.
Routage intelligent
Filtrage selon le ressenti
Soyez alerté par vos clients mécontents avant qu'un retour négatif n'arrive sur Google Maps.
Sans contact
QR intelligents sur mesure
Des fichiers d'impression haute résolution adaptés aux comptoirs de clinique et aux tables de restaurant.
Analyses
Suivi de la vélocité
Suivez en temps réel le rythme des avis, l'évolution des notes et les variations de ressenti.
Concurrents
Audits du marché local
Surveillez automatiquement les pics de volume et les variations de réputation de vos concurrents locaux.
Enterprise
Multi-sites sécurisé
Attribuez des rôles et configurez des tableaux de bord sécurisés pour vos réseaux de franchise.
Trois étapes simples
Votre réputation automatisée, sans effort
Connectez votre fiche
Synchronisez votre Fiche d'établissement Google en toute sécurité en moins de 3 minutes. Aucune compétence technique requise.
Déployez des points de contact intelligents
Générez des codes QR prêts à imprimer ou envoyez des invitations automatiques par SMS et e-mail.
Des avis en pilote automatique
Vérifiez le ressenti positif, développez vos avis publics et gérez les retours en toute sécurité.
« Moins de 14 jours après l'activation, le taux de réponse atteignait 99,1 % dans toutes les Radiant Skin Clinics. »
4,9 de note moyenne utilisateur
Preuves à l'appui
Ce qu'en disent les établissements de référence
« Nous sommes passés de 200 à plus de 1 500 avis en seulement 6 mois. La vélocité des avis a tout changé pour notre référencement naturel. »
Wayan SudartaDirecteur général · Ubud Sanctuary Resort« Les réponses IA font gagner des heures à nos praticiens chaque semaine. Très personnalisées, et d'un ton parfaitement professionnel. »
Dr. Amanda LinDermatologue en chef · Radiant Skin Clinic« Le routage privé selon le ressenti a sauvé notre réputation. Nous avons corrigé de petits écarts de service en privé au lieu d'essuyer des avis publics 1 étoile. »
Marc LaurentPropriétaire · L’Avenue Bistro
Des offres simples
Des offres prévisibles pour dominer votre marché local
| Fonctionnalités | Lite | Growth | Intelligence |
|---|---|---|---|
| Vitesse de synchronisation GBP | Quotidienne | Temps réel | Temps réel |
| Routage privé selon le ressenti | Limité | Inclus | Inclus |
| Brouillons IA autonomes | Non | Standard | Proactifs |
| Audit des concurrents | Non | 1 établissement | Illimité |
Lite
Rp 0
/ par établissement
Dans les limites de l'essai gratuit de 7 jours
Démarrer l'Essai GratuitLe plus populaire
Growth
Rp 2 MRp 1,7 M
/ par établissement / mois
Idéal pour les établissements locaux en croissance
Démarrer l'Essai GratuitIntelligence
Rp 3,5 MRp 2,975 M
/ par établissement / mois
Brouillons IA autonomes avancés
Démarrer l'Essai GratuitEnterprise
Sur mesure
/ multimarque
Pour les grands réseaux de franchise
Parler à un commercial
FAQ
La gestion de réputation simplifiée
Comment fonctionne exactement le filtre d'avis négatifs ?
Lorsqu'un client scanne votre code QR ou ouvre un lien d'avis, nous lui demandons d'abord son niveau de satisfaction. S'il évalue très bien son expérience, nous le redirigeons directement vers Google. S'il a des réserves, nous l'orientons vers un formulaire privé qui vous alerte instantanément.
Est-ce conforme aux conditions d'utilisation de Google ?
Le produit est conçu autour de retours authentiques, d'invitations transparentes et d'une séparation claire entre la résolution privée des problèmes de service et le choix de publier un avis public. Nous n'offrons jamais d'incitation en échange d'avis.
Comment l'IA rédige-t-elle automatiquement les réponses ?
Notre IA analyse le ressenti, les sujets clés (comme la cuisine, l'attente ou le personnel) et le ton de vos réponses passées. Elle rédige une réponse adaptée au contexte, que vous pouvez valider ou automatiser depuis votre tableau de bord.
Puis-je gérer plusieurs établissements avec un seul compte ?
Absolument. Notre hub multi-établissements vous permet d'attribuer des autorisations, de déployer des kits QR personnalisés par établissement et de consulter des statistiques de réputation consolidées pour l'ensemble d'entre eux.
Combien de temps prend la configuration ?
Environ 3 minutes. Vous vous connectez avec votre compte Google, choisissez la fiche d'établissement que vous souhaitez gérer, et votre tableau de bord se remplit de votre historique d'avis.
Que comprend l'essai gratuit de 7 jours ?
Vous bénéficiez d'un accès complet au forfait Growth, avec les invitations SMS personnalisées, le routage selon le ressenti et les brouillons de réponses IA standard. Aucune carte bancaire n'est requise pour vous inscrire.
Peut-on imprimer des codes QR physiques ?
Oui. Votre tableau de bord génère des codes QR haute résolution prêts à imprimer pour les tables, les comptoirs d'accueil et les tickets de caisse, avec un code distinct pour chaque établissement si besoin.
Y a-t-il un engagement, ou peut-on résilier à tout moment ?
Aucun engagement de longue durée. Les forfaits sont facturés au mois ou à l'année, et vous pouvez résilier à tout moment depuis vos paramètres de facturation.
Prêt à dominer la recherche locale ?
Connectez votre Fiche d'établissement Google dès aujourd'hui. La configuration prend environ 3 minutes.
Sans carte bancaire. Résiliable à tout moment.